Haben Sie Fragen? Vielleicht finden Sie hier schon Ihre Antwort….
Ich komme nicht aus dem Raum OWL, wie können wir da verfahren?
Senden Sie uns Ihre Ausrüstung einfach per Paketdienst zu und legen bitte unser Auftragsformular bei. Bitte nicht die vollständige Rücksendeadresse mit Telefonnummer und E-Mail Adresse vergessen.
Wie lange dauern die Arbeiten und der Versand bis ich meine Ausrüstung zurückerhalte?
Wir benötigen grundsätzlich ca. 10 Tage inkl. der Versandzeit. Wenn es per Express gehen soll bitte vorher anfragen und wir werden das vorab klären.
Ich benötige meine Ausrüstung in wenigen Tagen für den Urlaub. Ist das möglich?
In ganz eiligen Fällen ist es sicherlich möglich eine „Nachtschicht“ einzulegen. Bitte vorher bei uns melden, damit wir das vorab klären können. Allerdings fällt für Express Arbeiten eine Sonderzahlung an.
Wie kann ich bezahlen?
Wenn Sie das erste mal bei uns Kunde sind, erhalten Sie von uns eine Rechnung. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist versenden wir Ihre Ausrüstung. Zusätzlich besteht noch die Möglichkeit der Nachnahme, was aber zu weiteren Kosten führt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die anfallenden Kosten für den Rückversand werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Der Versand erfolgt mit GLS.